4時半起床：我が家、楽の釜盥：SSブログ

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4時半起床　[雑感・日記・趣味・カルチャー] [編集]

昨晩は22時に寝てしまったので、今朝は4時半に目が覚めてしまいました。いまは5時をちょっと過ぎたところです。二度寝はせず、このまま仕事に行きます。ほんと、年寄りの生活リズムですね。

寝床でスマホをいじりながら、スマートニュースを読んでいると、この頃、断捨離やミニマリストや終活の記事ばかり表示されることに改めて気づきました。私がクリックするので、そういうものばかり私にあてがうのでしょう。どうすれば物を捨てられるかとか、物を捨てると幸せになるとか、生前整理はどうすればいいのかとか、まあ、いいんですけど、そればかりじゃ世界が広がりません。

今朝、見た夢の中で、三遊亭三三師匠が、「近頃はよく多様性が叫ばれますが、ま、実際のとこ、むしろ逆に世の中は画一的になっているんじゃないかと、多様性を許さない社会になっているんじゃないか」とマクラで言っていました。夢の中ですから、私の頭の中で私は話していることなんでしょうけど、「御意！」と心の中でうなづきました。

ニュースもいつも同じようなものばかり流れてきて、読む気も起きません。昨日、車の中でJ-WAVEを聴いていたら、サッシャさんがジャーナリストの堀潤さんにインタビューをしているのが流れてきました。サッシャさんは「日本は近年ますます国内のニュースばかり報じるようになり、海外には目を向けなくなってきているような気がします」と切り出すと、堀潤さんは、「昔よりも海外ニュースを気にする若者が増えましたよ」と話出しました。「BBCもCNNも昔は日本語版がなかったけれど、日本語版もあるくらいです」とサッシャさんとは反対意見です。どっちが正しいのかわかりません。ヤフーニュースのトップページを見れば、サッシャさんと同じ印象になる気がしますが、海外に興味のある若者たちと接している堀潤さんには違う世界が見えているのでしょう。

話は飛びますが、寝入りばなにFP3級の勉強をしていました。けっこう覚えてきたのですが、どうしても覚えられないところは、自分でどうしてそうなのかという理由が説明できないところが多いようです。とにかく、やみくもに暗記しなければいけないというのはつらいところです。資格試験を受験しようとしているYouTuberさんが、自分で学んだことを動画作成をしながらアウトプットし、覚えていくことをしています。非常に賢いと思います。しかし、時間がかかりますね。動画で収益をあげられるのであれば、それでもいいでしょう。しかし、付け焼き刃の知識で、間違ったことを動画で説明してしまうと、見た人に迷惑がかかるので、そこは慎重に作業をしてもらいたいと思います。

電工のほうは選手ですが、電験三種を取ると、監督になれると聞きました。私の場合は、そっちに進むわけではないので、電工2種で十分です。

家電や衣料品のお店で「デキる店員」を簡単に見わける方法

私が店員としてバイトしていた時にまさに心がけていたことです。ところが、同僚の正社員の店員は、客に積極的に話しかけるようにとしつこいくらい私に要求しました。私は最初のうちは彼のアドバイスを聞いていたのですが、それは心理学的に逆効果だと以前から気づいていたし、実証的にも確認できたので、無視するようになりました。話しかけてほしいそぶりを見せた方だけに話しかけるのが効果的だということは、客に立場ならわかると思います。店の売り上げのことだけしか考えられないようになると、ものの見方が歪んでしまうようです。

店員のバイトをして気づいたことがさらに２つあります。この記事にある通り、商品のネガティヴな側面を伝えるようにすると、店員を信頼して買ってもらえるということです。「これは海外メーカーのブランド品なので値が張りますが、そこまで必要がなければ、同等の機能のこちらの商品もあります。もちろん、長持ちはしないかもしれませんが」などと言い添えると、たいていの客は高いほうを買っていってくれるのです。プライドの問題かもしれません。

もう一つは、商売っ気を出さずに、アドバイスに徹すること。どうしたらいいのかという客の不安を解消することに努めると、たいてい何か買って帰ってくれます。人間はそういう生き物です。もらったものは返したいというのが人情です。専門用語では、「返報性（へんぽうせい）の原理」というやつですね。私を指導した若手の社員は、なんとしてでも高いほうを買わせるようにと私に言っていましたし、彼自身も客にごり押しする形で販売していました。見ていると、私が客なら逃げていくだろうなと思うような残念な販売スタイルでした。私はああいう店員には近づきません。客の困りごとを解決することには一切興味がなく、客に余計なものを買わせるだけの詐欺師みたいな店員からはモノを買いたいとは思いませんよ。ということで、私が働いたのはたった2週間でしたが、私は自分のバイト代以上の売り上げを得ました。あるおじいさんの客には、「私はあなたから買いたい」と言われました。広範囲にわたる商品知識を身に着けたら、私もけっこうできる店員になれたかもしれません。

うーん、なんか、話がほんとうにバラバラです。

今日はこれから仕事に行って、帰ってきたら、テストを1本作成する予定です。週末はシラバス作成をしないといけませんし、1クラス分のエッセイの評価もあります。1月には６クラス分もあります。さらに、成績も出さないといけません。来年の予習もしておかなきゃ。本当に大変です。資格試験を取る時間も必要です。台所の大掃除もしておきたいです。いやはや。

オミクロン株の市中感染が日本でも始まっていたようですね。1月にはまた連日不安をあおるような報道が増えるのでしょうか。私が3回目のワクチン接種を受けられるのは4月以降のようです。実際は5月かもしれませんね。副反応も強いとのこと。4日は休まないといけないかもしれません。いやだなあ、本当に。

いまJBLのブルートゥース・スピーカーを買おうかどうか迷っています。1万円以上するので、おいそれとは買えません。いま使っているDellのノートパソコンのスピーカーの音がスマホのスピーカーより悪いのです。MacBookは音は良かったので、外部スピーカーは不要だったのですが、Dellはこんなものなのかしら。どうして音にこだわらないのでしょうか。オフィス用を想定しているのかな。