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楽天モバイルの不具合 [コンピュータ・ネット・テレビ]

世間をにぎわしている楽天モバイルの不具合が、私のAndroidスマホ(UMIDIGI Bison)でも数か月前から起きています。今朝確認したところ妻も同じ現象が起きているとのこと。

楽天としては、一部のiPhoneのみで発生しているトラブルだと主張していますが、YouTubeやヤフーニュースのコメント欄を読むと、半年ほど前からAndroidでも起きていることが確認できます。仕事でほとんど電話を使わないので大きな問題はないのですが、電話なのに電話として使えないのはどうなのかと疑問に思います。

着信履歴は楽天LINKで確認することはできますが、アイコンに表示がつかないので、まったく気づきません。パートナー回線のauのネットワークを使わなくなった時期から発生しているので、そこに原因が潜んでいることは明らかです。スマホの問題ではなく、楽天のシステムの問題だと思います。

昨晩、Android OSの再インストールをしてみたのですが、改善しませんでした。ショートメッセージの着信の通知も確認できません。

楽天は総務省に叱られたらしいので、少しは改善する気持ちは示したようですが、Androidのほうの問題も解決してくれるのかわかりません。

数日前まで長男の回線も楽天にしようかと思っていたのですが、仕事で使う可能性が高いので、やめておきました。さすがに楽天を仕事で使うのは危険です。信用を失います。

息子は以前からOCNモバイルONEの一日1100MBコースを利用しています。とくに不満はないというので、契約は維持しようと思っています。来年、働きだしたら、料金の引き落とし口座は息子のものに変更しますけどね。

次男のほうは新規で楽天の回線を申し込んでいます。緊急に必要としているわけでもないし、ほぼ無料で使える電話番号がもらえるので、お得です。データもひと月当たり1GB以下ならずっと無料ですからね。(それとも基本料金の無料期間は終わるのかな?)いまはLINEモバイルを利用していますが、1GBも使っていないようです。外ではほとんど使いませんからね。もちろん学校でも使えませんし。

一時は私もpovoとかahamoとか、新たに契約して新しい番号をもらおうかとも思ったのですが、面倒なのでやめました。

この1年間、ほぼゼロ円で電話を維持できているので楽天モバイルには感謝していますが、不具合の解決を急いでもらいたいです。

追記:さきほど息子の電話から自分のところにかけてみたら、きちんと着信しました。SMSも表示されるようになりました。どの設定を変えたのか覚えていませんが、いつのまにかトラブルが解消されました。よかったです。

今日は天気もよいし、気温も高めなので、台所の換気扇の掃除をしました。バケツの中に業務用の洗剤であるケミクールの水溶液を作ってシロッコファンを放り込んでおいたら、ブラシでこする必要もないくらいきれいになりました。汚いのは外回りですね。五十肩には辛いものがあります。

数日前から、Daily Motionに作っていたチャンネルを削除してもらおうと思って英語でやり取りしているのですが、あーだ、こーだ言ってきて、なかなか削除してくれません。フランスの会社らしいんですけど、困りました。







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